Streamline HR Activities at Your Organization with Robotic Process Automation (RPA)(रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) के साथ अपने संगठन में मानव संसाधन गतिविधियों को सुव्यवस्थित करें)
जी एंड ए पार्टनर्स द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, एचआर पेशेवर आमतौर पर अपना लगभग 73.2% समय दोहराए जाने वाले और थकाऊ प्रशासनिक कार्यों में लगाते हैं। ऐसे में आरपीए जैसे रोबोटिक सॉफ्टवेयर की भूमिका अहम हो जाती है। यह मानव संसाधन गतिविधियों में शामिल सांसारिक प्रशासनिक कार्यों को स्वचालित करता है। इस प्रकार, एचआर टीम को मुख्य रणनीतिक कार्य पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करें।
कर्मचारी डेटा को अपडेट करने से लेकर, अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए टाइमशीट बनाए रखने से, RPA (रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन) मानव संसाधन कर्मियों को भारी मात्रा में कागजी कार्रवाई से छुटकारा पाने में मदद करता है।
आरपीए के साथ एचआर ऑटोमेशन समय और संसाधनों दोनों की बचत करता है। बदले में, यह मानव संसाधन को अधिक जन-केंद्रित बनाने में मदद करता है।
आइए अब समझते हैं कि RPA क्या है और यह कैसे काम करता है
एचआर में आरपीए (रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन)
(RPA (Robotic Process Automation) in HR)
एचआर के लिए कुशल डेटा प्रबंधन क्षमताओं को प्राप्त करने के लिए रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन एक अविश्वसनीय तरीका है। हालांकि, सॉफ्टवेयर बॉट मानव संसाधन विभाग को बहुत कम या बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के कठोर, अत्यधिक लेन-देन की प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में मदद करते हैं।
यह मानव संसाधन विभाग के विभिन्न कार्यों को निष्पादित करके मानव संसाधन कर्मचारियों के कंधों से बोझ कम करता है। इसमें नए कर्मचारियों को शामिल करना, पेरोल प्रोसेसिंग और अनुपालन रिपोर्टिंग आदि शामिल हैं। इसके अलावा, यह डेटा प्रोसेसिंग में सटीकता और गति प्रदान करता है। इसके अलावा, यह समग्र मानव संसाधन से संबंधित लागत को भी कम करता है।
एचआर में आरपीए का उपयोग करने के लाभ(
(Benefits of using RPA in HR)
आरपीए एक गैर-आक्रामक तकनीक है जो कई मानव संसाधन कार्यों की दक्षता सुनिश्चित करते हुए पृष्ठभूमि में काम करती है। एचआर और पेरोल में आरपीए का उपयोग करने के कुछ लाभ निम्नलिखित हैं:
1. बढ़ी हुई उत्पादकता के साथ सटीकता सुनिश्चित करता है(Ensures accuracy with increased productivity)
पूर्व-कोडित प्रौद्योगिकी के उपयोग के साथ, आरपीए त्रुटियों के मार्जिन को कम करके समग्र सटीकता में सुधार करता है। इसके अलावा, जैसे-जैसे एचआर कर्मचारियों को अधिक समय मिलता है, वे समग्र रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने जैसे उच्च-मूल्य वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इस प्रकार, एचआर टीम को अपनी उत्पादकता बढ़ाने में सक्षम बनाता है।
2. अधिक सुसंगत स्तर पर कार्य पूरा करना(Tasks completion at a more consistent level)
आरपीए की सहायता से, मानव संसाधन विभाग अधिक समान और सुसंगत स्तर पर कार्यों को पूरा करने की मांग कर सकता है। इसके अलावा, आरपीए त्रुटि मुक्त प्रदर्शन प्रदान करता है और परिचालन अवधि के दौरान आउटपुट भिन्नता की संभावना को समाप्त करता है।
3. विश्वसनीयता(Reliability)
RPA बॉट अत्यधिक विश्वसनीय होते हैं। वे दक्षता सुनिश्चित करते हुए बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के लंबे समय तक काम कर सकते हैं।
4. लचीले समाधान(Flexible solutions)
RPA समाधान अत्यधिक लचीले होते हैं क्योंकि वे परिनियोजन परिवेश की परवाह किए बिना प्रोग्राम की गई प्रक्रियाओं का ठीक-ठीक पालन कर सकते हैं।
मानव संसाधन में आरपीए के मामलों का प्रयोग करें(Use cases of RPA in Human Resource)
जबकि आरपीए विभिन्न मैनुअल और प्रशासनिक कार्यों को निष्पादित करता है, मानव संसाधन कार्य में उनका परिचय अनिवार्य हो जाता है। एचआर में आरपीए के कुछ उपयोग के मामले निम्नलिखित हैं:
स्क्रीनिंग रिज्यूमे और उम्मीदवारों को शॉर्टलिस्ट करना(Screening resumes and shortlisting candidates)
हायरिंग एक आवश्यक एचआर कार्य है, और उपलब्ध पदों के लिए उम्मीदवारों द्वारा प्राप्त सीवी और आवेदन पत्र की जांच में बहुत समय लगता है।
आरपीए सिस्टम के रूप में सॉफ्टवेयर रोबोट आवेदनों को जल्दी से इकट्ठा करके और विशिष्ट नौकरी की आवश्यकताओं के खिलाफ एकत्रित जानकारी की उपयुक्तता की जांच करके इस प्रक्रिया को सरल बनाते हैं। RPA तकनीक इन आवश्यकताओं को पूर्वनिर्धारित नियमों के रूप में संदर्भित करती है और संपूर्ण चयन प्रक्रिया को कुशलतापूर्वक निष्पादित करती है।
· कर्मचारी डेटा प्रबंधन(Employee data management)
कर्मचारी डेटा प्रबंधन मानव संसाधन से संबंधित एक महत्वपूर्ण कार्य है। यह मौजूदा कर्मचारियों, नए कर्मचारियों आदि के बारे में डेटा के निरंतर प्रवाह की मांग करता है। कई डेटाबेस में कर्मचारी डेटा को अधिक व्यवस्थित और लगातार संभालने की आवश्यकता है। आरपीए कर्मचारी प्रबंधन से संबंधित कार्यों के निर्बाध प्रबंधन में मदद करता है।
यह गलत डेटा प्रविष्टियों को रोकता है, नियमित अंतराल पर डेटा की सफाई करता है। इसके अलावा, यह कई डेटाबेस में डेटा संगतता सुनिश्चित करता है। इस प्रकार, कर्मचारियों को अधिक तेज़ी से और कुशलता से एचआर सेवाएं प्रदान करता है।
संगठनात्मक स्तर पर अनुपालन बनाए रखना(Maintaining compliance at an organizational level)
कड़े श्रम कानूनों और अन्य विनियमों को लागू करने के लिए सुचारू और निर्बाध अनुपालन बनाए रखना आवश्यक है। इसलिए, मानव संसाधन पेशेवरों को हर विवरण पर पूरा ध्यान देना चाहिए, जिसमें उनका बहुत समय लगता है।
जबकि आरपीए सॉफ्टवेयर प्रक्रिया को तेज नहीं कर सकता है, यह निस्संदेह मानवीय त्रुटियों और देरी को कम कर सकता है। यह बदले में, प्रक्रिया की समग्र सटीकता में सुधार करता है।
समापन विचार(Concluding Thoughts)
जबकि कई मानव संसाधन गतिविधियाँ थकाऊ और समय लेने वाली हैं, आरपीए जैसी आशाजनक तकनीक मानव संसाधनों को अनावश्यक प्रशासनिक कार्यों से मुक्त करती है। नतीजतन, एक संगठन त्रुटियों को कम करते हुए और सटीक विश्लेषण की पेशकश करते हुए आसानी से अपने एचआर और पेरोल गतिविधियों को सुव्यवस्थित कर सकता है। इसके अलावा, आरपीए के रूप में मानव संसाधन में स्वचालन मानव संसाधन विभाग की कार्य संस्कृति को फिर से परिभाषित करने की क्षमता रखता है। इस प्रकार, अपने संगठन में कुशल मानव संसाधन गतिविधियों को प्राप्त करने के लिए इस रोबोटिक सॉफ़्टवेयर को अपनाएं।
Source: onpassive.com
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