The Future Of Digital Payments: Contactless Solutions(डिजिटल भुगतान का भविष्य: संपर्क रहित समाधान)

 The Future Of Digital Payments: Contactless Solutions(डिजिटल भुगतान का भविष्य: संपर्क रहित समाधान)

महामारी की स्थिति और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के उदय के परिणामस्वरूप ग्राहकों के खरीद पैटर्न में भारी बदलाव आया है।  नतीजतन, उन्नत भुगतान समाधानों की मांग बढ़ रही है।  इसके परिणामस्वरूप अधिकांश व्यवसाय डिजिटल समाधान या ऑनलाइन बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग जैसे संपर्क रहित भुगतान समाधानों पर स्विच कर रहे हैं।  नतीजतन, यह अधिकांश ग्राहकों के लिए चालू विकल्प रहा है।

व्यवसायों का लक्ष्य अब ग्राहकों को सामाजिक दूरी के वर्तमान समय में एक स्पर्श रहित खरीदारी अनुभव प्रदान करना है।  इसके अलावा, लेन-देन के बढ़ते रुझानों के साथ, संपर्क रहित भुगतान समाधान निस्संदेह भविष्य की भुगतान विधि होगी।

तेज़, सुरक्षित और सुविधाजनक भुगतान विधियों को प्राप्त करने की दिशा में डिजिटलीकरण एक बड़ी छलांग है।  पिछले कुछ वर्षों में डिजिटल भुगतान विधियों में बड़े पैमाने पर विकास हुआ है, और आने वाले वर्षों में और बदलाव आने वाले हैं।

कैशलेस सोसाइटी में भुगतान का भविष्य का रुझान(The Future Trends of Payments in a Cashless Society)

भुगतान का एक तेज़, सुरक्षित और सुविधाजनक तरीका स्पष्ट रूप से संपर्क रहित भुगतान का उपयोग करने का मुख्य मानदंड है।  इसलिए, व्यवसायों को भुगतान का एक उपयुक्त तरीका चुनना होगा और ग्राहकों और कंपनी दोनों की सुविधा के लिए सभी प्रमुख भुगतान चैनलों को शामिल करना होगा।

कैशलेस समाज की ओर ले जाने वाले कुछ भविष्य के भुगतान रुझान निम्नलिखित हैं(The following are a few future payment trends leading to a cashless society)

बॉयोमीट्रिक प्रमाणीकरण(Biometric Authentication)

भुगतान के तेजी से उभरते रुझानों में से एक बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण है।  यह एक सत्यापन विधि है जिसमें व्यक्ति की संरचनात्मक विशेषताओं को शामिल किया जाता है।  बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के सत्यापन के तरीकों में चेहरे की पहचान, फिंगरप्रिंट स्कैनर, दिल की धड़कन विश्लेषण, आईरिस पहचान, नस मानचित्रण और दिल की धड़कन पहचान शामिल है।

यह एक अनूठी भुगतान विधि है जो दक्षता, सटीकता और सुरक्षा प्रदान करती है, इसे अत्यधिक सुरक्षित भुगतान विधि माना जाता है, और ग्राहक वफादारी बनाने में मदद करता है।

कार्ड से कोड में संक्रमण(The transition from Cards to Codes)

ईएमवी (यूरोपे, मास्टर कार्ड, वीज़ा) तकनीक पिछले कुछ वर्षों में धीरे-धीरे बढ़ी है, जबकि ग्राहकों को अधिक सुरक्षित और कम्प्यूटरीकृत भुगतान पद्धति से परिचित कराया गया है।

ईएमवी तकनीक अद्वितीय कोड का उपयोग करने पर काम करती है जो प्रत्येक लेनदेन के लिए अलग-अलग होती है, भुगतान की सुरक्षा को बढ़ाती है जबकि लोगों को अपने बैंक खातों को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने में सक्षम बनाती है।

स्मार्ट स्पीकर भुगतान(Smart Speaker Payments)

स्मार्ट स्पीकर और होम असिस्टेंट की विकसित हो रही तकनीक के साथ, वे अब उपयोगकर्ताओं को वॉयस कमांड देने और बदले में वॉयस रिस्पॉन्स देने की अनुमति देते हैं।  उदाहरण के लिए, लोग अब स्विगी या ज़ोमैटो जैसे विभिन्न एप्लिकेशन से ऑर्डर करने और मौसम या ट्रैफ़िक अपडेट करने के लिए वॉयस कमांड का उपयोग कर सकते हैं।

हालाँकि, ऑटोमेशन अब स्मार्ट स्पीकर को मुख्यधारा बना रहा है और लोग अब वॉयस कमांड के माध्यम से किराने का सामान, घरेलू देखभाल और कपड़े जैसे उत्पाद खरीदने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं।

संपर्क रहित भुगतान(Contactless Payments)

संपर्क रहित भुगतान अब 2021 में भुगतान का सबसे तेजी से बढ़ने वाला रूप है। संपर्क रहित भुगतान समाधान ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्टफोन को पाठकों तक पहुंचाने और भुगतान करने की अनुमति देते हैं, जिससे यह कार्ड डालने की तुलना में भुगतान का अधिक सुविधाजनक रूप बन जाता है।

संपर्क रहित भुगतान आमतौर पर एनएफसी (नियर फील्ड कम्युनिकेशन) तकनीक का उपयोग करते हैं।  Apple, Samsung और Google जैसी कई प्रमुख कंपनियों के पास अब अपने स्वयं के संपर्क रहित भुगतान हैं जैसे कि Apple Pay, Google Pay और Samsung Pay।

मोबाइल वॉलेट का प्रभुत्व(The Dominance Of Mobile Wallets)

मोबाइल वॉलेट एक मोबाइल एप्लिकेशन है और लोगों को दूसरों को पैसे भेजने और अन्य उपयोगकर्ताओं से पैसे प्राप्त करने में सक्षम बनाते हुए वास्तविक वॉलेट की नकल करता है।  वे उपयोगकर्ताओं को कई अन्य विकल्पों के साथ पुरस्कार प्राप्त करने, उपयोगिता बिलों का भुगतान करने या यात्रा टिकट खरीदने में सक्षम बनाते हैं।

कई कंपनियां अपने स्वयं के ब्रांड-विशिष्ट मोबाइल वॉलेट बनाने का लक्ष्य बना रही हैं, जैसे कि ONPASSIVE का "ओ-वॉलेट", उपयोगकर्ताओं को अपने ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए अधिक सुरक्षित और संपर्क रहित भुगतान समाधान प्रदान करने के लिए।

भुगतान पद्धति के बावजूद संपर्क रहित भुगतान के लिए आज सुरक्षा महत्वपूर्ण है।  भुगतान तकनीकों के साथ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग जैसी शक्तिशाली तकनीकों को एकीकृत करना कंपनियों और उपयोगकर्ताओं को उनके लेनदेन के लिए शीर्ष-श्रेणी की सुरक्षा प्रदान करता है।

निष्कर्ष(Conclusion)

डिजिटल भुगतान भुगतान का भविष्य होगा, और आने वाले वर्षों में, लोग भौतिक नकदी से पूरी तरह से कैशलेस और डिजिटल लेनदेन में स्थानांतरित हो जाएंगे।  इसलिए, व्यवसायों को रुझानों के साथ बने रहने और उपयोगकर्ताओं को एआई और मशीन लर्निंग जैसी शीर्ष तकनीकों द्वारा संचालित संपर्क रहित भुगतान समाधान प्रदान करने और एक सुरक्षित और तेज़ भुगतान मोड के साथ उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने की आवश्यकता है।

Source: onpassive.com