Ways to Enhance the Value of Your SMS Strategy(आपकी एसएमएस रणनीति के मूल्य को बढ़ाने के तरीके)
आज के डिजिटल युग में काम करते हुए, व्यवसायों को अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए अनगिनत विकल्पों के साथ प्रस्तुत किया जाता है। व्यवसाय अपने संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ने और संबंध बनाने के लिए विभिन्न मार्केटिंग रणनीतियों को नियोजित करते हैं। इसके अलावा, मोबाइल उपकरणों के व्यापक नेटवर्क के साथ, लगभग हर मार्केटिंग रणनीति को मोबाइल फोन पर सुलभ बनाया जाता है।
मोबाइल उपकरणों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से जुड़ने के कई तरीके हैं और एक एसएमएस रणनीति समान रूप से प्रभावी है। यह उपयोगकर्ताओं को बेहतर ढंग से संलग्न करने के लिए एसएमएस (लघु संदेश सेवाओं) में प्रचार पाठ संदेशों को अग्रेषित करने की सुविधा प्रदान करता है। अगर सही तरीके से योजना बनाई जाए तो एसएमएस रणनीति के लाभ बहुत अधिक हैं।
निम्नलिखित तरीके हैं जिनसे आप अपनी एसएमएस रणनीति के मूल्य को बढ़ा सकते हैं और इस तरह आगंतुकों को ग्राहकों में बदल सकते हैं(Following are the ways in which you can enhance the value of your SMS strategy and thereby convert visitors into customers)
1. साइनअप के लिए उपयोगकर्ताओं से पूछें(Ask users for Signup)
एक एसएमएस रणनीति को लागू करते समय, आपको उपयोगकर्ताओं को साइन अप करने के लिए कहने में संकोच नहीं करना चाहिए। आपको अपनी लीड सूचियां बनाने के लिए सक्रिय कदम उठाने होंगे। कई साइनअप फॉर्म बनाएं और उन्हें अपनी वेबसाइट पर शामिल करें। अलग-अलग ऑडियंस सेगमेंट को बेहतर सेवा देने के लिए विभिन्न अभियान शुरू करें।
एसएमएस के माध्यम से साइनअप के लिए अपने नए ग्राहकों को प्रोत्साहन प्रदान करें। आप उनका ध्यान खींचने के लिए व्यक्तिगत संदेश उत्पन्न कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, जब कोई व्यक्ति साइन अप किए बिना उत्पाद खरीदता है, तो आप सीधे उसे अपने धन्यवाद पृष्ठ पर अपना फोन नंबर प्रदान करने के लिए कह सकते हैं। जब उपयोगकर्ता अपना ऑर्डर पूरा करने के तुरंत बाद साइन अप करता है तो आप उपहार या वाउचर की पेशकश कर सकते हैं।
आपके द्वारा ऑफ़र किया जाने वाला प्रोत्साहन आपके बजट, उद्योग और लक्षित दर्शकों पर निर्भर करता है। एसएमएस सूचनाओं की सदस्यता लेने के लिए आप अपने आगंतुकों को कैसे पुरस्कृत करेंगे, इस पर विचार करें।
2. FOMO मार्केटिंग लागू करें(Implement FOMO marketing)
FOMO, या गुम होने का डर, सबसे प्रभावी मार्केटिंग चालबाज़ियों में से एक है जो बेहतर ग्राहक जुड़ाव को बढ़ावा देती है। यह बताया गया है कि लगभग 60% खरीदार FOMO के कारण खरीदारी करते हैं, वह भी 24 घंटे के भीतर!
इस प्रकार, नए ग्राहकों को अपने ब्रांड के साथ जोड़ने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए FOMO मार्केटिंग लागू करें।
FOMO तब होता है जब कोई उपयोगकर्ता कोई ऑफ़र देखता है, जो केवल सीमित लोगों के लिए या सीमित समय के लिए उपलब्ध होता है। इस तरह की स्थितियां उपयोगकर्ताओं को आवेगपूर्ण खरीदारी करने में सक्षम बनाती हैं, जैसे कि FOMO के साथ, वे रोमांचक सौदे से चूकना नहीं चाहते हैं।
आप FOMO मार्केटिंग को अपने SMS मार्केटिंग में एकीकृत कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप ऑफ़र अग्रेषित कर सकते हैं, जो आपके एसएमएस ग्राहकों को संदेशों के माध्यम से समयबद्ध हैं। जब आपके ऑफ़र में सीमित समय की बिक्री होती है, तो उपयोगकर्ता अंततः क्लिक-थ्रू और ऑफ़र प्राप्त करने का आग्रह महसूस करते हैं।
ग्राहकों को आगामी कार्यक्रमों के लिए पंजीकरण कराने के लिए आप इस रणनीति को लागू भी कर सकते हैं। जब आप अपने एसएमएस संदेशों में उपलब्ध केवल 100 स्पॉट का उल्लेख करते हैं, तो उपयोगकर्ता कार्रवाई करने और ईवेंट के लिए पंजीकरण करने के लिए बाध्य होते हैं। चूंकि 98% एसएमएस खोलने का मौका है, इसलिए आपके ग्राहकों को FOMO के साथ जोड़ने की अधिक संभावना है।
3. अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री के लिंक साझा करें(Share links of your best content)
एसएमएस मार्केटिंग के माध्यम से जुड़ाव बढ़ाने का प्रभावी तरीका है कि आप अपने एसएमएस ग्राहकों को टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से अपनी सर्वश्रेष्ठ सामग्री के लिंक साझा करें।
शीर्ष स्तर की सामग्री तैयार करने से न केवल उपयोगकर्ताओं को जोड़ने में मदद मिलेगी बल्कि उन्हें ग्राहकों में बदलने में भी मदद मिलेगी। आप ब्लॉग पोस्ट या वीडियो के माध्यम से सामग्री उत्पन्न कर सकते हैं।
यह देखा गया है कि लगभग 47% उपभोक्ता खरीदारी करने से पहले कम से कम तीन व्यावसायिक ब्लॉग पोस्ट पढ़ते हैं। इस प्रकार, ब्लॉग के माध्यम से उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री तैयार करें, उन्हें अपनी व्यावसायिक वेबसाइट पर पोस्ट करें और एसएमएस के साथ उसका लिंक साझा करें।
आप वीडियो बनाने पर भी विचार कर सकते हैं क्योंकि वीडियो सामग्री में उच्च ग्रहणशीलता होती है। लगभग 43% उपयोगकर्ता व्यवसायों से लिखित सामग्री की तुलना में वीडियो पसंद करते हैं। इस प्रकार, अपनी लिखित पोस्ट को वीडियो में बदलें और उन्हें अपने ग्राहकों के साथ साझा करें।
एक ब्लॉग पोस्ट या वीडियो, जो भी आप साझा करते हैं, आपको उपयोगकर्ताओं को क्लिक करने का एक कारण देना चाहिए। उसके लिए, आपको आकर्षक टेक्स्ट संदेशों को फ्रेम करना होगा। उदाहरण के लिए, आप ईमेल मार्केटिंग पर एक ब्लॉग पोस्ट को एक संदेश के साथ साझा कर सकते हैं जिसमें लिखा है, “क्या आप जानना चाहते हैं कि व्यवसाय अपनी लीड को कैसे दोगुना कर रहे हैं? अभी नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें!"
निष्कर्ष(Conclusion)
जबकि एसएमएस मार्केटिंग ग्राहक जुड़ाव का एक प्रभावी माध्यम साबित हुआ है, आपको एक ऐसी रणनीति विकसित करनी चाहिए जो आपको प्रक्रिया के माध्यम से सफलतापूर्वक नेविगेट करने में मदद करे। अपने लक्षित दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करें और आगंतुकों को क्लिक करने और अपने ग्राहक बनने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए वैयक्तिकृत टेक्स्ट संदेश अभियान तैयार करें। अब अपने सभी मार्केटिंग प्रयासों को अधिकतम करने के लिए एक प्रभावी एसएमएस मार्केटिंग रणनीति के साथ तैयार हो जाइए।
Source: onpassive.com

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